0800 21 38 38
Тип заходу
Вебінар
Відеотренінг
Конференції та семінари
Усі типи
Напрям навчання
Бухгалтерія
Держзакупівлі
Кадри
Медицина
Освіта
Охорона праці
Активні
Активні
Минулі

Карпати-weekend для ТОПменеджерів медзакладів (НАБІР ЗАКРИТО)

14

 

Яблуниця

20-09-2023 - 23-09-2023
14:00
готель «WOOD HOTEL RESORT & SPA» вул. Героїв Майдану, 135, село Яблуниця, Надвірнянський р-н, Івано-Франківська обл.

У межах вікенду дводенний семінар на тему «Конфліктні пацієнти: як визначити правила взаємодії і стратегію захисту ЗОЗ» 

За участь у семінарі вам має бути нараховано 20 балів БПР згідно з Критеріями, затвердженими наказом МОЗ від 22.02.2019 № 446.


ТОВ «Експертус Тек» — офіційно зареєстрований провайдер заходів БПР під номером 1232

Захід внесено до Переліку заходів БПР під номером 5504780

Регламент

Що побачимо/фото готелю

Програма 

Правила поводження зі «складними» пацієнтами 

  1. Як визначити базові поняття і ввести в дію правила внутрішнього розпорядку 
  2. Як приймати відмову від лікування, щоб не потрапити на лаву підсудних 
  3. Які нюанси поводження з пацієнтами з огляду на їхні релігійні чи інші переконання 
  4. Як надавати медичну допомогу пацієнтам із фізичними вадами 
  5. Як уберегтися від юридичних помилок під час взаємодії з пацієнтом із підозрою на розлади психіки 

Методи опрацювання скарг і заяв пацієнтів 

  1. Який базовий алгоритм роботи зі скаргами та заявами 
  2. Про що свідчить практика розгляду скарг і заяв 

    Правила надання медичної допомоги з використанням електронних засобів зв’язку 

    1. Електронне спілкування: новітня судова практика, яка змінює все 
    2. Онлайн-консультації під час війни: як не порушити закон і допомогти пацієнту 
    3. Правомірність консультування онлайн: чи потрібна ліцензія 
    4. Інстаграм-консультування: про що не слід забувати 
    5. Інтернет-звинувачення лікаря в недбалості: чи є шанси в суді 
    6. Інтернет-хейтери: як не стати жертвою власної необачності 
    7. Інтернет-реклама: що врахувати, коли йдете до мережі 
    8. Інтернет-відгуки: спочатку юридичний аналіз, потім оприлюднення 

    Нові захисні стратегії медичного закладу 

    1. Як розподілити відповідальність за шкоду пацієнту між закладом та лікарем 
    2. Як визначити стратегією захисту відповідно до нової судової презумпції 
    3. Як не втрапити в халепу через відсутність медичних документів 

    Розміщення з підселенням 

    Базовий пакет участі в заході передбачає підселення в двомісний номер до іншого учасника (номер категорії TWIN) 

    • презентації в електронному вигляді 
    • електронний СЕРТИФІКАТ на 20 балів БПР за обов'язкового тестування
    • консультації від лектора 
    • сніданки, обіди та перерви на каву під час навчання 
    • розміщення у двомісному номері з підселенням 
    • безлімітне відвідування басейну з підігрівом 
    • івент-програма 

    Розміщення в одномісному номері (Набір в одномісні номери завершено)

    Індивідуальний пакет передбачає розміщення клієнта в окремому номері та можливість запросити +1 для спільного перебування в номері, навчання передбачене лише для однієї особи. 

    • презентації в електронному вигляді 
    • електронний СЕРТИФІКАТ на 20 балів БПР за обов'язкового тестування 
    • консультації від лектора
    • сніданки, обіди та перерви на каву під час навчання 
    • розміщення в одномісному номері 
    • можливість взяти +1 для проживання в номері
    • безлімітне відвідування басейну з підігрівом 
    • івент-програма лише для учасника  

    Захід закінчився